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在國有重點企業(yè)開展管理標桿創(chuàng)建行動，是國務(wù)院國資委深入貫徹落實國企改革三年行動部署，進一步發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)示范帶動作用，引領(lǐng)中央企業(yè)和地方國有重點企業(yè)對標世界一流管理提升行動走深走實的重要舉措。日前，國務(wù)院國資委最終確定“三個標桿”包含200家標桿企業(yè)、100個標桿項目和10個標桿模式。國藥集團2家子企業(yè)入選標桿企業(yè)，2個項目入選標桿項目。

本期聚焦國資委國有重點企業(yè)管理標桿創(chuàng)建行動標桿企業(yè)——國藥集團旗下中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司（以下簡稱“國藥國際”）。

國藥國際肩負著國藥集團發(fā)展醫(yī)療健康和國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略使命，核心業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)療保障、生命健康、醫(yī)藥國際化經(jīng)營和免稅品經(jīng)營4大領(lǐng)域。國藥國際積極抓住“健康中國”“醫(yī)療外交”“一帶一路”“援外工作改革”等國家戰(zhàn)略、建設(shè)倡議和改革政策的契機，以對標世界一流管理提升為出發(fā)點和切入點，堅定不移貫徹新發(fā)展理念，持續(xù)提升管理效能，打造國藥管理特色，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

抗疫情抓管理促效能，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績高速增長

面對新冠肺炎疫情，國藥國際周密部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、不計成本、不講代價，在國內(nèi)國際兩個抗疫戰(zhàn)場、在“醫(yī)療救治”“物資保障”兩條前線投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。在鄂6家綜合醫(yī)院、4200余名醫(yī)務(wù)人員全部投身抗擊湖北疫情前線，占在鄂央企醫(yī)務(wù)人員三分之二。作為疫情防控物資保障主力軍，國藥國際累計向近170個國家及地區(qū)提供防疫物資總計32億件，向全球88個國家、地區(qū)及國際組織發(fā)運新冠疫苗超2億劑，為全球抗疫貢獻力量，展示了央企實力，提升了國藥品牌影響力。

在抗擊新冠疫情的同時，國藥國際緊抓精細化管理,創(chuàng)新體制機制，靈活創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)經(jīng)營，利用國內(nèi)國際兩種資源，開拓國內(nèi)國際兩個市場，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績跨越式增長。2020年，公司營業(yè)收入、利潤總額和總資產(chǎn)同比增長分別達到32.5%、38.4%及20%，皆大幅高于行業(yè)平均值。

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打造“四精”管理特色，凸顯央企一流競爭力

（一）精心布局，擘畫發(fā)展新藍圖

國藥國際有機結(jié)合“統(tǒng)籌規(guī)劃”與“標桿瞄準”的管理思路，凝練出國際化經(jīng)營和醫(yī)療健康融合發(fā)展的戰(zhàn)略路徑，明確公司各核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向。通過充分研究多家世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點，有針對性地學(xué)習(xí)借鑒，提高戰(zhàn)略規(guī)劃編制的規(guī)范性、科學(xué)性和可落地性，更加聚焦長期核心競爭力的打造，為高質(zhì)量發(fā)展指明方向，夯實根基。

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（二）精益管理，提升發(fā)展新效率

國藥國際堅持以全員參與、協(xié)同高效、持續(xù)改善的精益管理理念，不斷提升發(fā)展效率。準確把握公司多業(yè)態(tài)、多業(yè)務(wù)模式特點，構(gòu)建醫(yī)療、免稅、國際貿(mào)易等板塊的特色運營指標體系；不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，重點加強流程再造與設(shè)計，持續(xù)整合并整體優(yōu)化各類管理流程；挖掘財務(wù)管理活動的潛在價值，組織編制《財務(wù)管理精細化全案》，進一步完善整套工作流程，提升管理的規(guī)范性。

（三）精進創(chuàng)新，激活發(fā)展新動能

科技創(chuàng)新方面，國藥國際提升科技創(chuàng)新能力和科技成果轉(zhuǎn)化能力，積極搭建科研創(chuàng)新和科技轉(zhuǎn)化平臺，推動產(chǎn)學(xué)研用一體化發(fā)展，在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究、臨床應(yīng)用型研究和藥物合成研究等方面實現(xiàn)新突破?？冃Ч芾矸矫妫诤螷PI及OKR管理理念，構(gòu)建全方位、多層次、有重點的績效管理體系，結(jié)合所在行業(yè)特點引入獎勵制度，對重點人才、重點業(yè)務(wù)實施精準激勵。人力資源管理方面，構(gòu)建人才引進資源集成平臺，打通人才資源內(nèi)外“雙循環(huán)”，實現(xiàn)高認同感、高匹配度、高協(xié)同性的人才引進模式。

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（四）精嚴合規(guī)，護航國際化經(jīng)營新作為 

國藥國際借鑒世界一流跨國企業(yè)經(jīng)營理念，管理上嚴守合規(guī)底線，為國際化經(jīng)營保駕護航：一是加強涉外法律和合同風(fēng)險管理，在貿(mào)易合規(guī)、合同版本管理、審簽流程等方面不斷強化管理規(guī)范性；二是加強境外財務(wù)全方位管理，堅持因地制宜，多維分析，為經(jīng)營管理決策提供科學(xué)支撐；三是持續(xù)對涉外人員開展事前警示教育，事中監(jiān)督提示，事后檢查等全過程管理，確保業(yè)務(wù)開展合法合規(guī)，人員安全。

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推進五類信息建設(shè)，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

國藥國際以“上云、用數(shù)、賦智”為方向，堅持“一體化、標準化”的原則，持續(xù)不斷推進信息化建設(shè)，為不斷推進的智慧醫(yī)院、智慧商業(yè)和智慧貿(mào)易建設(shè)等提供了強大信息化支撐。

一是支撐企業(yè)經(jīng)營管理。實現(xiàn)以ERP、OA和主數(shù)據(jù)管理為核心的企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺、確保企業(yè)各項管控措施全級次覆蓋，新并購企業(yè)快速納入企業(yè)管控體系；實時同步工商和第三方數(shù)據(jù)資源，對客戶進行有效風(fēng)險識別，為企業(yè)實現(xiàn)管控一體化和業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展提供了信息化保障。

二是助力業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。打造To C業(yè)務(wù)和To B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺，構(gòu)建了融合公有云和私有云的企業(yè)云，在滿足后臺財務(wù)核算、企業(yè)內(nèi)控和工作協(xié)同需要的基礎(chǔ)上，主動快速響應(yīng)線上商城、OTO和互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用等各類業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，打造線上線下結(jié)合的業(yè)務(wù)平臺，完成專屬云平臺硬件環(huán)境搭建，設(shè)立國藥集團互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院。

三是活用數(shù)據(jù)智能駕駛。融合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，建成覆蓋全部業(yè)務(wù)板塊的管理駕駛艙，可實時跟蹤和監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)生全過程，為企業(yè)管理決策提供精準、全面和及時的數(shù)據(jù)支撐，通過大數(shù)據(jù)的分析運用，持續(xù)改進客戶體驗，有效推動各單位業(yè)務(wù)拓展。

四是打造貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng)。利用信息技術(shù)手段開發(fā)貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng)，將美國OFAC和BIS發(fā)布的SDN、EL等12個美國管制清單及中國反制裁清單納入系統(tǒng)，管理上實現(xiàn)了實時抓取清單，及時、有效排查風(fēng)險，維護國家和公司利益。

五是強化全局網(wǎng)絡(luò)安全管理。加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，著力提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平，通過采用異構(gòu)防火墻、上網(wǎng)行為管理、態(tài)勢感知和反向代理等技術(shù)手段提升互聯(lián)網(wǎng)界面防護抵御外部攻擊；加強對全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育，定期演練各項網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，全面提升公司數(shù)字信息安全。

回首百年路，奮進正當(dāng)時。國藥國際將以對標世界一流為出發(fā)點和切入點，持續(xù)加強管理體系和管理能力建設(shè)，以一流理念打造一流管理，以一流管理促進一流發(fā)展，為“十四五”開好局起好步、為打造國藥集團“萬億航母”而努力拼搏！